冯卯镇聚焦“三个一”深化基层便民服务

一是一次办好+云上服务。积极推进互联网+政务服务，研发业务办理导航仪，仅需点击服务地图，一键获知社保、住房、医疗等政务服务事项“去哪办”“怎么办”等信息。探索“网上申请，双向快递”模式，通过在线申请、同步受理、网上办结、邮寄送达等形式办结，简化流程、提升效率。二是一站受理+集成服务。探索“一站式”便民服务体系，统一开展政务服务、统一受理群众诉求、统一放权窗口办事、统一审签办结事项。三是一次不跑+全程代办。各村设置代办员，受理群众政策咨询、事项办理等需求，协助整理所需材料证明，全程跑腿代办。整合医疗、民政救助、残疾补贴等民生事项，探索实施全程帮办、上门代办服务。目前，已整合人社、残联等54个行政审批事项、65个公共服务事项。（冯卯镇）