峄城精细化落实疫情防控“新十条”

枣庄新闻网讯 连日来,峄城区通过广泛开展科普宣教、开通24小时服务热线、家庭医生上门巡诊、设置便民诊疗室、鼓励邻里互帮互助等多种方式,确保疫情防控转段平稳有序进行,保障群众的身体健康和生命安全。

“奥密克戎菌株毒性较弱,一般导致上呼吸道感染,像一般流感一样,发病后一个星期就能康复。”12月17日,峄城区中医院内科专家马福文医师通过“峄城融媒”媒体平台指导市民如何应对奥密克戎病毒感染。近期,峄城区许多医务人员化身科普达人,发朋友圈、拍抖音、接受采访,针对婴幼儿、孕妇、高龄老人、慢病患者等不同人群,详细介绍如何进行预防、居家隔离、发热护理、合理用药及环境消杀。马福文告诉记者,积极开展科普宣教是医务人员的共识,希望以此尽力提高公众的自我健康管理能力,消除恐慌、焦虑。只有大部分人安心居家康复,尽量不跑医院,才能将有限的医疗资源留给最需要的人。

“您好!请问需要什么帮助?”12月19日,记者作为普通居民拨打了看病就医咨询平台的热线电话,对提出的购药需求,接听的工作人员先询问了记者的居住地址,然后帮忙找到了距离最近的药店,还提醒记者可以通过线上渠道购买、送货上门。峄城区看病就医咨询平台热线电话可同时接听50人的咨询,电话24小时畅通,有效缓解了居民就医难、购药难的问题。此外,为进一步拓展就诊渠道,峄城区在城区10家连锁药店开设了发热诊室,同步开展网上诊疗服务。

“不方便出门、家里有老人的居民,可以按上面的电话名单联系董大夫和郑大夫,他们是离咱社区最近的医生,可以提供上门巡诊。”12月18日中午,坛山街道中心社区18号楼“楼长”李旭冉在居民群里提醒小区居民。坛山街道19个社区共配备了70名家庭医生,每个社区平均有3名家庭医生负责,较大的社区则有6至9名。据介绍,家庭医生负责为出现发热、咳嗽等症状的居民,特别是有行动不便的老人、幼儿的家庭提供上门诊疗,可节省医院的医用空间,以留给更需要的人。

峄城区共有113个家庭医生团队,包含医生500余人。此外,全区165个村卫生室、4个社区卫生服务站的医护人员全部进入所在村居、社区的微信群,免费为群众提供诊疗咨询服务。针对已经确诊的居民,则上门发放暖心药包,包括10片布洛芬片剂,若干口罩、医疗垃圾袋以及一份健康服务指南,目前已经发放暖心包820份。

底阁镇乡村医生杨见萍告诉记者,乡医将调配好的中医药送到群众家中,既能减少人员聚集,又能缓解群众买不到退烧药的恐慌,微信群成了村民掌心里的“移动卫生院”。

居民自己也行动起来。12月19日,峄城区发布了《“邻里互助,余药共享”倡议书》,鼓励社区邻里、小区单元之间余药共享,在满足自身及家人需求的同时,将多余的药品分享给急需的邻居和朋友。当晚,坛山街道中心社区的刘潇青急需给母亲做身体检测,在群里发布了求助信息。居住在侯桥社区的陈昊得知消息后,自己驱车跨了几个社区把抗原检测试剂送到了刘潇青手中。(记者 刘振江 通讯员 刘明月)

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