坛山街道：机关人员下沉网格服务居民

枣庄新闻网讯 11月21日，记者获悉，坛山街道将城市社区划分为76个基础网格，按照“一格三员”标准，200余名机关人员、70余名社区“两委”成员下沉至网格，为居民提供精准服务。

该街道通过线上线下结合，对居民提出的服务需求、意见、建议实行“首问负责制”，解决“踢皮球、互不管”的问题。今年以来，网格员共上报各类诉求1613件，办结完成1610件，办结率达99.8%，群众满意率达99%。先后投资4000余万元对不同校区实施改扩建工程，同步将辖区4所学校全面交接区直统一管理，城区教育资源布局进一步优化，教育质量进一步提升，有效缓解了城区大班额、入学难问题。同时，在每个社区配备至少一个卫生服务站，常态化开展健康体检进社区、家庭医生签约等活动，全面满足群众基本医疗需求。 （记者 任翔）