助力复工复产！山亭区助企服务平台上线运行

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3年前发布

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11月21日，山亭区驻企服务平台——微信“受理群”接到了山东欧乐食品有限公司关于用工的问题诉求。相关责任部门迅速行动，快速分解，在一个工作日内，就企业提出的问题回复了解决方案。

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近日，为稳定经济运行，减轻疫情给工业企业发展带来的不利影响，区工信局牵头建立了山亭区助企服务平台，受理企业诉求，及时了解企业因疫情而导致的困难，助推企业纾困解难。

山亭区助企服务平台依托微信设立“受理群”和“办理群”，区内各企业、工信局相关工作人员进入“受理群”，由企业将问题和诉求发送其中，各职能部门、镇街进入“办理群”，当天将答复发送到“办理群”中，做到“当日收集汇总、当日分解转办、当天办理回复”，实现问题日清日结，让企业更迅速、更便捷、更精准地享受服务。

助企服务平台整合了各职能部门、镇街力量，全区上下“一盘棋”，密切配合，为企业提供最优质的服务。平台每日收集企业反馈问题，按行业进行整理分类，分发处置。对需要多个部门联合解决的问题，建立企业诉求办理机制，由区政府分管领导作为会议召集人，联合相关部门、镇街，权威、及时、高效为企业纾困解难。

下一步，助企服务平台将不断丰富服务内容、提升服务质量，积极为企业发展提供帮助。

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编辑：庄振楠

新闻热线：0632-8028160

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