助力复工复产!山亭区助企服务平台上线运行

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11月21日,山亭区驻企服务平台——微信“受理群”接到了山东欧乐食品有限公司关于用工的问题诉求。相关责任部门迅速行动,快速分解,在一个工作日内,就企业提出的问题回复了解决方案。






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近日,为稳定经济运行,减轻疫情给工业企业发展带来的不利影响,区工信局牵头建立了山亭区助企服务平台,受理企业诉求,及时了解企业因疫情而导致的困难,助推企业纾困解难。
山亭区助企服务平台依托微信设立“受理群”和“办理群”,区内各企业、工信局相关工作人员进入“受理群”,由企业将问题和诉求发送其中,各职能部门、镇街进入“办理群”,当天将答复发送到“办理群”中,做到“当日收集汇总、当日分解转办、当天办理回复”,实现问题日清日结,让企业更迅速、更便捷、更精准地享受服务。
助企服务平台整合了各职能部门、镇街力量,全区上下“一盘棋”,密切配合,为企业提供最优质的服务。平台每日收集企业反馈问题,按行业进行整理分类,分发处置。对需要多个部门联合解决的问题,建立企业诉求办理机制,由区政府分管领导作为会议召集人,联合相关部门、镇街,权威、及时、高效为企业纾困解难。
下一步,助企服务平台将不断丰富服务内容、提升服务质量,积极为企业发展提供帮助。
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编   辑:庄振楠

新闻热线:0632-8028160
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